Условия оплаты и доставки
Как сделать заказ на сайте
Как перенести доставку
Если Вы хотите изменить дату или интервал доставки, то обратитесь к нам по телефону
+7 983 302-38-55, сообщив оператору информацию о заказе: состав, стоимость заказа и свое имя.
как изменить адрес доставки
Если Вы хотите изменить адрес курьерской доставки, обратитесь к нам по телефону
+7 983 302-38-55.
как изменить телефон получателя
Если Вы хотите изменить телефон получателя, обратитесь к нам по телефону
+7 983 302-38-55.
информация по статусам заказа
После успешного оформления заказа на сайте интернет-магазина, Вы получите СМС /e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.
оплата заказа
Доступные способы оплаты: банковской картой, наличными.Оплатить заказ можно удобным для Вас способом: оплата банковской картой любого банка при заказе на сайте, или наличными при самовывозе.
авторизация платежа
Все запросы, оплачиваемые с помощью банковских карт, должны быть авторизованы банком.
наличный расчет
Оплата заказа наличными осуществляется при получении заказа в пункте выдачи заказа, находящегося по адресам:
- г. Новосибирск, ул. Ленина 10, к. 2,
- г. Новосибирск, ул. Владимира Заровного, 38.
Вместе с заказом выдается чек.
безналичный расчет
Оплатить заказ можно банковской картой любого банка при заказе на сайте.
Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в интернет-магазине «Pshik House»:
Доставка заказов интернет-магазина доступна следующими способами:
Быстрая доставка.
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.
Стоимость доставки в необходимое вам почтовое отделение ФГУП "Почта России" - 300 руб.
Стоимость доставки курьерской службой СДЭК - рассчитывается индивидуально и оплачивается по факту приема заказа.
Стоимость доставки курьером по г. Новосибирск - фиксированная стоимость по Центральному району г. Новосибирска составляет 300 руб; стоимость доставки по другим районам г. Новосибирска соответствует тарифу "Яндекс такси" в день отправления заказа.
Информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза:
получение заказа
при получении заказа рекомендуем выполнить следующие действия:
Доставка и вручение предоплаченных заказов осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Выдача предоплаченных заказов производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя.
если доставили другой заказ
В этом случае Вам необходимо сразу же вернуть заказ курьеру, оформив накладную и указать причины возврата заказа.
Как сделать заказ на сайте
- Выберите нужный товар и его количество нажмите кнопку «Добавить в корзину».
- Перейдите в раздел «Корзина».
- Укажите Ваши контактные данные (имя получателя, электронную почту, телефон, город доставки) или контактные данные получателя.
- Выберите способ доставки (Самовывоз, Доставка СДЭК, Почта России, Курьер).
- Выберите адрес доставки.
- Выберите удобный способ оплаты.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- После оформления и оплаты заказа Вы получите на ваш электронный адрес сообщение, содержащее информацию о заказе: состав и стоимость заказа, и смс с номером заказа.
Как перенести доставку
Если Вы хотите изменить дату или интервал доставки, то обратитесь к нам по телефону
+7 983 302-38-55, сообщив оператору информацию о заказе: состав, стоимость заказа и свое имя.
как изменить адрес доставки
Если Вы хотите изменить адрес курьерской доставки, обратитесь к нам по телефону
+7 983 302-38-55.
как изменить телефон получателя
Если Вы хотите изменить телефон получателя, обратитесь к нам по телефону
+7 983 302-38-55.
информация по статусам заказа
После успешного оформления заказа на сайте интернет-магазина, Вы получите СМС /e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.
оплата заказа
Доступные способы оплаты: банковской картой, наличными.Оплатить заказ можно удобным для Вас способом: оплата банковской картой любого банка при заказе на сайте, или наличными при самовывозе.
авторизация платежа
Все запросы, оплачиваемые с помощью банковских карт, должны быть авторизованы банком.
наличный расчет
Оплата заказа наличными осуществляется при получении заказа в пункте выдачи заказа, находящегося по адресам:
- г. Новосибирск, ул. Ленина 10, к. 2,
- г. Новосибирск, ул. Владимира Заровного, 38.
Вместе с заказом выдается чек.
безналичный расчет
Оплатить заказ можно банковской картой любого банка при заказе на сайте.
Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в интернет-магазине «Pshik House»:
- Оплата осуществляется на сайте сразу же после оформления заказа.
- После подтверждения состава заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).
- Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, Maestro. К оплате принимаются карты любых банков.
Интернет-магазин «Pshik House» никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней.
- Операция по зачислению денежных средств банком-эмитентом может составлять до 30 календарных дней.
Доставка заказов интернет-магазина доступна следующими способами:
Быстрая доставка.
- Действует быстрая доставка из магазина по г. Новосибирску день в день.
Как оформить заказ с доставкой из магазина по г. Новосибирску:
• Выберите нужную продукцию на сайте.
• Оформите заказ на сайте, выбрав способ «Курьерская доставка по Новосибирску».
• Вы получите уведомление на WhatsApp/SMS/Instagram Direct, как только заказ будет собран и передан курьеру.
• Ждите курьера с посылкой!
*Заказы, оформленные до 18:00, доставляем в этот же день. Заказы, оформленные после 18:00, будут доставлены на следующий день.
- Самовывоз из магазина. Как оформить заказ с самовывозом из магазина:
• Выберите нужную продукцию на сайте.
• При оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз».
• Как только заказ будет собран, вы получите SMS-сообщение.
• Заберите ваш заказ из магазина.
- Курьерская доставка в другие города России: доставку осуществляет Курьерская компания СДЭК.
- Самовывоз из почтовых отделений Почты России, доставку осуществляет ФГУП «Почта России».
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.
Стоимость доставки в необходимое вам почтовое отделение ФГУП "Почта России" - 300 руб.
Стоимость доставки курьерской службой СДЭК - рассчитывается индивидуально и оплачивается по факту приема заказа.
Стоимость доставки курьером по г. Новосибирск - фиксированная стоимость по Центральному району г. Новосибирска составляет 300 руб; стоимость доставки по другим районам г. Новосибирска соответствует тарифу "Яндекс такси" в день отправления заказа.
Информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза:
- Курьерская доставка СДЭК: после прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.
- Самовывоз из ПВЗ: после поступления заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление для получения заказа и сроком хранения заказа. Срок хранения заказа можно продлить, обратившись по телефону +7 983 302-38-55.
- Самовывоз из отделения Почты России: после поступления заказа в почтовое отделение, Вы получите смс и бумажное извещение о готовности заказа к выдаче. Срок хранения Заказа в почтовом отделении устанавливается «Правилами оказания услуг почтовой связи» (уточняйте на сайте Почты России при оформлении Заказа).
получение заказа
при получении заказа рекомендуем выполнить следующие действия:
- Проверить целостность внешней упаковки и коробки.
- После вскрытия внешней упаковки проверить содержимое заказа на предмет соответствия заказу и отсутствие дефектов. Обращаем Ваше внимание, что нельзя вскрывать индивидуальную упаковку товара, если это нарушает товарный вид.
- В случае несоответствия доставленного товара заказанному Вами, нужно отказаться от заказа, оформив бланк возврата. Частичная оплата заказа невозможна.
Доставка и вручение предоплаченных заказов осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Выдача предоплаченных заказов производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя.
если доставили другой заказ
В этом случае Вам необходимо сразу же вернуть заказ курьеру, оформив накладную и указать причины возврата заказа.